A Exótica Parfum garante que seus pedidos serão enviados com segurança, agilidade e rastreamento garantido. Trabalhamos com serviços dos Correios (PAC, SEDEX) e transportadoras parceiras como a Jadlog, Loggi e Melhor Envio.
Após a confirmação do pagamento, seu pedido será preparado com cuidado e postado em até 2 dias úteis. Você receberá por e-mail um código de rastreamento para acompanhar cada etapa da entrega.
Prazos estimados:
Postagem em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento
Entrega conforme prazos informados no checkout, variando de acordo com a região e o tipo de frete
Pedidos com status “Pré-venda” podem levar até 15 dias úteis para envio
Informações importantes:
Certifique-se de que o endereço informado está correto. Em caso de erro ou devolução por ausência, um novo frete será cobrado.
Em compras específicas, nossa equipe pode entrar em contato via WhatsApp para confirmar dados da compra e garantir sua segurança. O prazo de postagem começa a contar após a confirmação dessas informações.
Em caso de extravio, furto ou perda confirmada pela transportadora, oferecemos reenvio ou reembolso integral, conforme análise do caso.
⚠️ Em datas promocionais ou de grande volume, os prazos podem sofrer variações.
Para dúvidas ou suporte, fale conosco pelo e-mail [email protected] ou via WhatsApp disponível no site.